חברים, אני רוצה לשתף אתכם במשהו שלמדתי על בשרי: הצלחה בגיוס כספים לא נמדדת רק בסכומים שאנחנו מגייסים, אלא גם (ואולי בעיקר) בבריאות הנפשית והפיזית של הצוות שלנו. ראיתי יותר מדי צוותים שקרסו תחת הלחץ, וזה פשוט שבר לי את הלב.
אני זוכר תקופה אחת, לקראת סוף קמפיין גדול, שהיינו עובדים 16 שעות ביום, 7 ימים בשבוע. כולם היו מותשים, עצבניים, ואפילו קצת ציניים. ואז, כשהגענו ליעד, במקום לחגוג, הרגשתי רק ריקנות. הבנתי שעברנו את הגבול.
אז החלטתי שאני חייב לשנות את הגישה. לא עוד "מרוץ שליחים" עד שהאחרון קורס, אלא בניית צוות שמסוגל לרוץ מרתון, בקצב שמחזיק לאורך זמן. איך עשינו את זה? הנה כמה טכניקות שאני שמח לחלוק אתכם:
1. הכירו במחזוריות הטבעית של אנרגיה:
תחשבו על גיוס כספים כמו על עונות השנה. יש תקופות של זריעה (תכנון, הכנה), תקופות של צמיחה (קמפיין אינטנסיבי), ותקופות של קציר (מעקב, הערכה). אי אפשר להיות בשיא כל הזמן.
- "עדשת המיקרוסקופ": שימו לב לתנודות האנרגיה היומיומיות והשבועיות של הצוות. אחרי יום עמוס פגישות, למשל, תנו להם זמן להתאוורר ולעבד את המידע.
2. תכננו התחדשות באופן אקטיבי:
זה לא מספיק רק "לדבר" על איזון בית-עבודה. זה חייב להיות חלק מהתכנון השנתי, הרבעוני והשבועי.
- "הקול הפנימי המשולב": בפגישת תכנון הקמפיין הבאה שלכם, הקדישו זמן מיוחד לחשוב על איך תשמרו על האנרגיה של הצוות. (במקום לחשוב רק על איך להגיע ליעד, שאלו את עצמכם: "איזה סוג של צוות אנחנו רוצים להיות כשהקמפיין יסתיים?").
3. הציבו גבולות ברורים:
תאמינו לי, זה קשה, במיוחד כשמדובר בתרומות גדולות. אבל זה קריטי.
- "פרקטל המשמעות": מענה למייל בשעה 23:00 אולי ירשים תורם מסוים, אבל הוא שוחק את הנשמה של הצוות שלכם. זה לא רק על המייל הספציפי הזה - זה על המסר שאתם מעבירים: "העבודה הזאת יותר חשובה מהחיים שלכם".
4. הפכו את ההתחדשות לאחריות משותפת:
זה לא רק תפקיד המנהל לדאוג לרווחת הצוות. כל אחד צריך לקחת אחריות על האנרגיה שלו ושל הקולגות שלו.
- "תמונות מילוליות חדות": דמיינו לעצמכם סירת משוטים. אם רק חלק מהאנשים חותרים, הסירה לא תגיע לשום מקום. אבל אם כולם חותרים יחד, בקצב אחיד, היא תטוס במים.
5. השקיעו בפיתוח אישי:
תנו לצוות כלים להתמודד עם הלחץ והשחיקה. סדנאות מיינדפולנס, אימון אישי, או אפילו מנוי לאפליקציית מדיטציה יכולים לעשות פלאים.
- "מומנטום הגילוי": גיליתי שהצוות שלי הפך ליצירתי יותר, רגוע יותר ויעיל יותר אחרי שהתחלנו לשלב פעילויות התחדשות בשגרת העבודה.
אני יודע, זה נשמע קצת "ניו אייג'" עבור חלקכם. אבל תאמינו לי, זה הדבר הכי פרקטי שאפשר לעשות. צוות שמטופח ומאוזן הוא צוות מנצח. וזה מנצח גם את הציניות, גם את השחיקה, וגם את הספקות.
אני נועם אבירי, יועץ ומנטור למגייסי כספים וארגונים ללא מטרות רווח. מניסיון של שנים, למדתי שגיוס כספים הוא מרתון, לא ספרינט. הכי חשוב לשמור על הכוחות ולהגיע לקו הסיום עם חיוך.
מהניסיון שלי, יצא לי לפתח כמה מתודולוגיות ייחודיות, כמו "שיטת הסולם הדינמי", שמאפשרת להעלות תורמים במדרגות תרומה בצורה הדרגתית ומחושבת, ו"מודל המעגלים המתרחבים", שמרחיב את מעגל התורמים דרך קשרים קיימים. שתי השיטות הללו עזרו לי ולצוותים שאיתם עבדתי להגיע לתוצאות מדהימות תוך שמירה על איזון ושגרה בריאה.
אז שתפו אותי: אילו טכניקות אתם משתמשים כדי לשמור על האנרגיה של הצוות שלכם? אני תמיד שמח ללמוד דברים חדשים.