A close-up image of a closed door, with a hand reaching out to knock. The background is blurred, creating a sense of anticipation and uncertainty. The lighting is dramatic, emphasizing the idea of challenge and opportunity.
Featured

הטעות הקריטית שמפילה 90% ממגייסי הכספים: איך להפוך דחייה להזדמנות?

הדלת נסגרה? אל תתייאשו! גלו את הטעות הקריטית שמפילה מגייסי כספים ואיך להפוך דחייה להזדמנות צמיחה ותרומה. טיפים מעשיים מנועם אבירי, מומחה לגיוס כספים.

הדלת נסגרת, החיוך נמוג, והתורם הפוטנציאלי כבר לא עונה לטלפונים. מכירים את התחושה? אם אתם מגייסי כספים, בטח שכן. אבל מה אם אספר לכם שהדחייה הזו, הכאב הזה בבטן, היא בדיוק המקום שבו מתחילה ההצלחה האמיתית?

אני נועם אבירי, מומחה לגיוס כספים ומלווה ארגונים ללא מטרות רווח כבר למעלה מ-15 שנה. ראיתי הכל - מהארגון הקטן שנאבק לשרוד, ועד לעמותות ענק שמגלגלות מיליונים. למדתי בדרך הקשה, עם כישלונות צורבים והצלחות מסחררות, דבר אחד ברור: הטעות הגדולה ביותר שמגייסי כספים עושים היא לראות בדחייה סוף פסוק. במקום זה, עלינו לראות בה תחילתו של דיאלוג עמוק יותר - עם עצמנו ועם התורם הפוטנציאלי.

למה דחייה היא בעצם מתנה מחופשת?

מגייס כספים מצליח הוא לא מי שמקבל "כן" מכל תורם, אלא מי שמבין למה הוא קיבל "לא". דחייה היא משוב - לעיתים כואב, אך תמיד בעל ערך. היא מאפשרת לנו לחדד את המסר, להבין את הצרכים האמיתיים של התורם, ולבנות מערכת יחסים אותנטית יותר. במקום להתייאש, עלינו לשאול:

  • מה לא עבד בפגישה הזו?
  • האם הצלחתי להעביר את הסיפור של הארגון בצורה משכנעת?
  • האם הקשבתי מספיק לתורם והבנתי את הערכים שלו?
  • מה אוכל לעשות אחרת בפעם הבאה?

"שיטת המראה המנטלית": הצעד הראשון להצלחה אחרי הדחייה

פיתחתי מתודולוגיה ייחודית בשם "שיטת המראה המנטלית" שמסייעת לי ולצוותים שאני מלווה להתמודד עם דחייה בצורה אפקטיבית. היא מבוססת על שלושה עקרונות פשוטים:

1. רפלקציה: אחרי כל פגישה, בין אם היא הסתיימה בהצלחה או בדחייה, אני מקדיש זמן לשבת עם עצמי ולנתח את האינטראקציה. אני מנסה להיכנס לנעליו של התורם - מה הוא ראה, מה הוא שמע, ומה הוא הרגיש?

2. הלקאה עצמית מבוקרת: כן, שמעתם נכון. אני מרשה לעצמי להיות קשה עם עצמי, אבל בצורה מבוקרת וממוקדת. אני לא מתבוסס ברחמים עצמיים, אלא שואל את עצמי שאלות קשות ומחפש נקודות לשיפור.

3. תיקון מסלול: אחרי הרפלקציה וההלקאה, אני מתמקד בפתרונות. איך אוכל לשפר את הגישה שלי בפעם הבאה? אולי אשנה את המסר, את הטון, או את אופן ההצגה.

דוגמה מהשטח: איך הפכתי דחייה לתרומה של 100,000 ש"ח

לפני כמה שנים, ניסיתי לגייס תרומה משמעותית מאיש עסקים מצליח עבור עמותה שמסייעת לנוער בסיכון. הפגישה הראשונה הייתה קטסטרופה - לא הצלחתי ליצור חיבור, לא הצלחתי להעביר את המסר, ופשוט הרגשתי שאני מדבר לקיר. בסוף הפגישה, הוא אמר לי בנימוס שהוא יחשוב על זה. ידעתי שזה "לא".

במקום לוותר, החלטתי להשתמש ב"שיטת המראה המנטלית". אחרי רפלקציה מעמיקה, הבנתי שטעיתי בכך שהתמקדתי במספרים ובסטטיסטיקות, במקום בסיפורים האישיים של הנערים. בפגישה השנייה, שיניתי את הגישה. סיפרתי לו על נער אחד ספציפי, על החלומות שלו, ועל האתגרים שהוא מתמודד איתם. הפעם, ראיתי ניצוץ בעיניים שלו. בסוף הפגישה, הוא לא רק הסכים לתרום 100,000 ש"ח, אלא גם התנדב להצטרף לוועד המנהל של העמותה.

מה הצעד הבא שלכם?

אני יודע, קל יותר לומר מאשר לעשות. להתמודד עם דחייה זה קשה, זה פוגע באגו, וזה מעורר ספק עצמי. אבל אני מבטיח לכם, אם תלמדו לראות בדחייה הזדמנות, תגדילו את הסיכויים שלכם להצלחה בצורה משמעותית. אז קחו נשימה עמוקה, תרימו את הראש, ותשאלו את עצמכם: איזה לקח אוכל ללמוד מהדחייה הזו, ואיך אוכל להשתמש בו כדי להפוך למגייס כספים טוב יותר?

אם יש משהו שהקריירה שלי בגיוס כספים לימדה אותי, זה שהעומק שמתחת לפני השטח הוא זה שקובע. מה שרואים כלפי חוץ, כמו הצלחות וכישלונות, הם רק קצה הקרחון. האתגר האמיתי טמון בחפירה פנימה, להבין את המניעים האמיתיים של התורמים ואת החסמים הפנימיים שלנו. אני מזמין אתכם להצטרף אלי למסע הזה, לחשוף את העומקים הנסתרים, ולהפוך למגייסי כספים אפקטיביים ומסופקים יותר.

אני נועם אבירי, מומחה לגיוס כספים, יועץ ומנטור למגייסי כספים וארגונים ללא מטרות רווח בישראל. אני משלב ידע תיאורטי מעמיק עם ניסיון מעשי עשיר ואפקטיבי בשטח, ותובנות חדשניות שפיתחתי בעצמי.

A person thoughtfully analyzing financial data on a screen, emphasizing a human connection to numbers.
Featured

מעבר לתקציר המנהלים: איך להציג נתונים פיננסיים שמחברים, לא מרחיקים

איך להפוך נתונים פיננסיים למגנט לתורמים? נועם אבירי, מומחה לגיוס כספים, חושף את הסודות להצגת נתונים שמחברים, מרגשים ומניעים לפעולה.

השעה הייתה 3 לפנות בוקר, ואני בוהה במסך. תקציב שנתי של עמותה שאני מלווה, פרוס על גיליון אקסל כמו מפה של קרב אבוד. טור אחרי טור של מספרים, נוסחאות מורכבות, והערות שוליים שאיש לא טורח לקרוא. ואז הבנתי - הבעיה היא לא במספרים, אלא בסיפור שהם לא מספרים.

נשמע מוכר? בואו נדבר על איך להפוך נתונים פיננסיים למגנט לתורמים, במקום למחסום.

אני נועם אבירי, יועץ ומנטור למגייסי כספים וארגונים ללא מטרות רווח. אחרי שנים של לילות ללא שינה ואינספור מצגות מול תורמים, למדתי שנתונים פיננסיים הם לא אויב, אלא כלי רב עוצמה - אם יודעים איך להשתמש בו נכון.

הבעיה האמיתית: המספרים מסתירים את הסיפור

בואו נודה בזה: רוב מצגות הנתונים הפיננסיים משעממות. הן עמוסות במונחים טכניים, גרפים לא ברורים, ופונטים קטנים מדי. התוצאה? התורמים מתנתקים, מאבדים עניין, ובסופו של דבר - לא תורמים.

אבל הבעיה היא לא שהם לא מבינים את המספרים. הבעיה היא שהם לא מבינים את הסיפור שמאחורי המספרים. הם לא רואים איך הכסף שלהם מתורגם לשינוי אמיתי בעולם.

פתרון: הפיכת נתונים לסיפור אנושי

אז איך עושים את זה? הנה כמה עקרונות מפתח:

  • השתמשו בשפה פשוטה וברורה: שכחו ממונחים טכניים. דברו בשפה שהתורם מבין, בלי להתנשא. תסבירו כל מונח לא מוכר.
  • התמקדו בהשפעה, לא במספרים: תציגו את הנתונים לא כערך מוחלט, אלא כמדד להשפעה החברתית. במקום "הכנסות של 500,000 ש"ח", תגידו "500,000 ש"ח אפשרו לנו לספק טיפול רפואי ל-100 ילדים ממשפחות מעוטות יכולת".
  • הוסיפו הקשר אנושי: תשתפו סיפורים אישיים של אנשים שהארגון שלכם סייע להם. תראו לתורמים איך התרומה שלהם שינתה חיים. תזמינו אותם לפגוש את האנשים האלו.
  • השתמשו בוויזואליזציה אפקטיבית: תשכחו מגרפי עמודות משעממים. תשתמשו באינפוגרפיקות, תמונות, סרטונים קצרים - כל מה שיכול להחיות את הנתונים.

דוגמה קונקרטית: "עדשת המיקרוסקופ" על דוח הוצאות

במקום להציג טבלה יבשה של הוצאות, אפשר להציג את זה כסיפור:

"בואו נתמקד בהוצאה קטנה יחסית - 5,000 ש"ח לרכישת חומרי גלם לסדנת יצירה לנערות בסיכון. לכאורה, סכום זניח בתקציב הכולל. אבל שימו לב מה קורה כשמתקרבים:

  • 5,000 הש"ח האלו אפשרו לנו לרכוש צבעים, בד, וכלים בסיסיים.
  • הנערות, שחלקן סבלו מאלימות והזנחה, קיבלו הזדמנות לבטא את עצמן בצורה יצירתית.
  • בסוף הסדנה, הן הציגו תערוכה של עבודותיהן, מול קהל של בני משפחה וחברים.
  • אחת הנערות, שעד אז הייתה מופנמת ובודדה, גילתה כישרון יוצא דופן והחליטה ללמוד אמנות באופן מקצועי.

במילים אחרות, 5,000 ש"ח הפכו לניצוץ של תקווה עבור נערה אחת. זה הכוח האמיתי של התרומה שלכם."

טעות קריטית שנמנעתי ממנה אחרי 17 שנה בתחום

לפני שנים, הייתי מתמקד רק במספרים הגדולים. הייתי מנסה להרשים את התורמים עם נתונים סטטיסטיים מורכבים וגרפים מרשימים. אבל מהר מאוד הבנתי שזה לא עובד. התורמים לא התחברו למספרים, הם התחברו לסיפור. הם רצו לדעת איך הכסף שלהם משנה חיים, בצורה קונקרטית ומשמעותית.

אז שיניתי גישה. התחלתי להתמקד בסיפורים האישיים, בהשפעה החברתית, ובקשר האנושי. ופתאום, הנתונים הפיננסיים הפכו לכלי רב עוצמה לגיוס כספים.

מבט לעתיד: מהפכת השקיפות הרגשית

אנחנו בעידן חדש של גיוס כספים. עידן שבו השקיפות היא לא רק חובה, אלא יתרון. תורמים רוצים לדעת בדיוק לאן הכסף שלהם הולך, ואיך הוא משפיע על העולם.

אבל שקיפות היא לא רק להציג נתונים פיננסיים. היא גם להציג את הרגשות, את האתגרים, ואת הניצחונות. היא להראות לתורמים שאנחנו אנושיים, שאנחנו טועים, שאנחנו לומדים, ושאנחנו מחויבים לעשות את העולם למקום טוב יותר.

אז בפעם הבאה שאתם מציגים נתונים פיננסיים, תזכרו: אתם לא רק מציגים מספרים, אתם מספרים סיפור. תספרו אותו בצורה שתחבר, תרגש, ותניע לפעולה.

מהו הסיפור שהנתונים שלך מספרים? שתפו אותי בתגובות!

אני נועם אבירי, ואני כאן כדי לעזור לכם לספר את הסיפור שלכם בצורה הטובה ביותר. אני מומחה לגיוס כספים, יועץ ומנטור למגייסי כספים וארגונים ללא מטרות רווח בישראל. אני משלב ידע תיאורטי מעמיק עם ניסיון מעשי עשיר ואפקטיבי בשטח, ותובנות חדשניות שפיתחתי בעצמי, כולל "שיטת הסולם הדינמי" ו"מודל המעגלים המתרחבים".

Noam Aviry leading a fundraising workshop, focusing on body language and real-time mental mapping techniques.
Featured

מיפוי מנטלי בזמן אמת: המצפן הסודי של מגייס הכספים המצליח

למדו איך למפות שיחות עם תורמים בזמן אמת ולשפר את אסטרטגיית גיוס הכספים שלכם בעזרת מומחה גיוס הכספים נועם אבירי.

היי, נועם כאן. תחשבו על זה רגע: אתם יושבים מול תורם פוטנציאלי, מצגת מושלמת, אבל משהו לא מרגיש נכון. הוא מהנהן בנימוס, אבל העיניים שלו מספרות סיפור אחר. זה הרגע בו המצפן המנטלי שלכם חייב לפעול. אספר לכם משהו שלא סיפרתי לאף אחד – בפגישת התורמים הראשונה שלי, הייתי כל כך לחוץ שידי רעדו כשמזגתי מים. היום אני יודע שהפחד הזה היה בדיוק מה שהייתי צריך לחוות, כי הוא לימד אותי להקשיב לא רק למילים, אלא גם לשפת הגוף, לטון הדיבור, ולתחושת הבטן.

בואו נצלול לעומק של איך יוצרים מפה מנטלית בזמן אמת, שתהפוך אתכם למגייסי כספים שהם לא רק מקצועיים, אלא גם אינטואיטיביים.

האתגר: ניווט במים הסוערים של שיחה

גיוס כספים הוא לא נאום חד-צדדי, זה ריקוד. אבל מה קורה כשהפרטנר שלכם משנה את הצעדים באמצע הריקוד? כאן נכנסת לתמונה המפה המנטלית בזמן אמת – היכולת לעקוב אחר ההתפתחויות בשיחה ולהתאים את האסטרטגיה שלכם תוך כדי תנועה.

אני נועם אבירי, מגייס כספים, יועץ ומנטור למגייסי כספים וארגונים ללא מטרות רווח בישראל. אחרי שנים של ניסיון בשטח, פיתחתי גישה ייחודית שמשלבת ידע תיאורטי מעמיק עם אינטואיציה חדה.

אז, איך בונים מפה מנטלית בזמן אמת?

1. ההקשבה השלישית: מעבר למילים

רובנו מקשיבים כדי לענות. מגייס כספים מצליח מקשיב כדי להבין. אבל ההקשבה האמיתית מתחילה בשכבה השלישית – זו שמזהה את מה שלא נאמר במילים. שימו לב:

  • שפת גוף: האם התורם רכון קדימה או אחורה? האם הוא יוצר קשר עין?
  • טון דיבור: האם הוא נשמע נלהב או סקפטי?
  • היסוסים: האם יש מילים או נושאים שהתורם נמנע מהם?

2. "עדשת המיקרוסקופ": פירוק רגעים קריטיים

במקום לראות את השיחה כרצף אחד, עצרו לרגע ברגעי המפתח. למשל:

  • התורם הביט למטה, נשם עמוק, ואז העביר את משקלו קדימה. זה היה הרגע בו ידעתי שיש לי את תשומת ליבו המלאה. הכל שקרה לפני היה רק הקדמה, וכל מה שיקרה אחרי תלוי במילים הבאות שאבחר.

עכשיו, מה עושים ברגע הזה?

3. "הקול הפנימי המשולב": מה באמת קורה בראש שלכם?

גיוס כספים הוא משחק פנימי לא פחות מאשר חיצוני. היו מודעים לדיאלוג הפנימי שלכם. לדוגמה:

  • "כמובן, אני אבחן את ההצעה שלך," אמר התורם. (בראשי חשבתי: "הוא משתמש במילה אבחן במקום אשקול - זה סימן שהוא רוצה שאתן לו נתונים נוספים, לא פנייה רגשית."). "אשמח לשלוח לך ניתוח השפעה מפורט," עניתי מיד.

4. "אפקט המראה": ראו את עצמכם בעיני התורם

נסו לדמיין איך אתם נראים ומה אתם משדרים. האם אתם נתפסים כסמכותיים, אמינים, ואכפתיים? או שאולי אתם משדרים לחץ או חוסר ביטחון?

5. "הסולם הדינמי": התאמת המסר לצרכים המשתנים

פיתחתי מתודולוגיה בשם "שיטת הסולם הדינמי" להעלאת תורמים במדרגות התרומה. הרעיון הוא להתאים את המסר לצרכים ולרצונות של התורם בכל שלב.

6. "המפה הרגשית של התורם": גלו את המניעים האמיתיים

פיתחתי כלי שנקרא "המפה הרגשית של התורם". הכלי הזה עוזר לזהות את המניעים העמוקים של התורמים – מה באמת חשוב להם? מה גורם להם להרגיש טוב?

7. התמודדות עם התנגדויות בזמן אמת

התנגדות היא לא כישלון, זו הזדמנות. במקום להתגונן, נסו להבין את מקור ההתנגדות. שאלו שאלות פתוחות כמו "מה מטריד אותך בהצעה הזו?"

העומק שמתחת לעומק: משמעות מעבר לתרומה

זכרו, גיוס כספים הוא לא רק על כסף, זה על ערכים. זה על חיבור בין אנשים שמאמינים באותה מטרה. כשתבינו את זה, תהפכו למגייסי כספים שלא רק משיגים את היעדים שלהם, אלא גם משפיעים על העולם.

אז השאלה שנשארת איתי היא זו: איזה "בלתי אפשרי" אתם מוכנים להפוך לאפשרי השבוע?

אני נועם אבירי, מומחה לגיוס כספים, יועץ ומנטור למגייסי כספים וארגונים ללא מטרות רווח בישראל. אני משלב ידע תיאורטי מעמיק עם ניסיון מעשי עשיר ואפקטיבי בשטח, ותובנות חדשניות שפיתחתי בעצמי.

שתפו אותי בתגובות, מה הטיפ הכי חשוב שלמדתם היום?

A close-up of two hands shaking, symbolizing a connection and partnership in fundraising.
Featured

יצירת חיבור אינטימי: הטכניקות לבניית תחושת אמון והיכרות עמוקה בזמן קצר

איך ליצור חיבור אינטימי עם תורמים בזמן קצר? נועם אבירי, מומחה לגיוס כספים, חושף טכניקות לבניית אמון, הקשבה פעילה ואותנטיות בגיוס כספים.

האמת היא, שפגשתי השבוע מגייסת כספים מבריקה, עם לב ענק, שפשוט לא הצליחה "לסגור" תרומות גדולות. שאלתי אותה מה השתנה ברגע שהיא הבינה שהשיחות שלה מתחילות להניב תוצאות. היא עצרה, חשבה, ואז אמרה: "הפסקתי לנסות להיות 'בסדר', והתחלתי להיות אני". ופה טמון סוד שאנחנו, מגייסי הכספים, שוכחים לעיתים קרובות: אנשים תורמים לאנשים, לא רק לארגונים. הם תורמים למי שהם סומכים עליו ומרגישים איתו חיבור אמיתי.

אבל איך יוצרים את החיבור האינטימי הזה, את תחושת האמון וההיכרות העמוקה הזו, בזמן קצר – לעיתים בפגישה אחת? זו השאלה שמטרידה רבים מאיתנו.

אני נועם אבירי, מומחה לגיוס כספים, יועץ ומנטור למגייסי כספים וארגונים ללא מטרות רווח. אחרי שנים רבות בתחום, במהלכן ליוויתי מאות ארגונים ואלפי מגייסים, הבנתי שמעבר לטכניקות ולשיטות, מה שבאמת עושה את ההבדל הוא היכולת ליצור חיבור אנושי אותנטי. ראיתי מגייסים שהצליחו להשיג סכומי עתק בלי ניסיון פורמלי, ומגייסים מנוסים שנתקעו, פשוט כי שכחו את הכוח של הקשר האנושי.

היום אני רוצה לחלוק איתכם כמה טכניקות עוצמתיות שפיתחתי לאורך השנים, שנועדו לעזור לכם לבנות את אותו חיבור אינטימי בזמן קצר. הטכניקות האלה לא רק יגדילו את הסיכויים שלכם לקבל תרומה, אלא גם יאפשרו לכם ליצור מערכות יחסים משמעותיות עם תורמים, מערכות יחסים שיחזיקו מעמד לאורך זמן.

שבירת הקרח האותנטית: מעבר לשיחת חולין

רובנו פותחים פגישה עם שיחת חולין סטנדרטית: "איך מזג האוויר?", "איך הייתה הנסיעה?". אבל האמת היא, ששיחות כאלה לא יוצרות חיבור אמיתי. הן מרגישות מאולצות ולא מעבירות שום דבר על מי שאנחנו באמת. במקום זאת, נסו משהו אישי יותר, משהו שחושף קצת מכם:

  • שתפו אנקדוטה קצרה מחייכם: "האמת, קצת איחרתי כי עזרתי לשכן להניע את האוטו – מסתבר שהסוללה שבקה חיים בדיוק כשבאתי לצאת".
  • הביעו עניין אמיתי במה שהתורם עושה: "קראתי לאחרונה על הפרויקט החדש שלכם בתחום החינוך – נשמע מרשים ביותר".
  • היו פגיעים: "אני קצת לחוץ היום, זו הפגישה הראשונה שלי אחרי שבוע של מחלה".

אני קורא לזה "פתיחה עם חשיפה". זה אולי נשמע מפחיד בהתחלה, אבל האמת היא שזה משחרר. אנשים מעריכים אותנטיות, וברגע שאתם מראים להם שאתם לא מושלמים, הם מתחילים לסמוך עליכם יותר. זכרו: אנחנו מחפשים חיבור אנושי, לא מצגת מצוחצחת.

הקשבה פעילה ברמה אחרת: "ההקשבה השלישית"

כולנו יודעים שאנחנו צריכים להקשיב לתורמים. אבל רובנו מקשיבים רק ברמה השטחית: אנחנו שומעים את המילים שלהם, אבל לא באמת מבינים מה עומד מאחוריהן. כדי ליצור חיבור אינטימי, אנחנו צריכים ללמוד להקשיב ברמה עמוקה יותר – למה שאני קורא לו "ההקשבה השלישית".

  • הקשבה ראשונה: שמיעת המילים שנאמרות.
  • הקשבה שנייה: הבנת המשמעות הגלויה של המילים.
  • הקשבה שלישית: זיהוי הרגשות, הצרכים והערכים שמסתתרים מאחורי המילים.

איך עושים את זה? תשאלו שאלות פתוחות, תנסו להבין את הסיפור האישי של התורם, ותשימו לב לשפת הגוף שלו. לדוגמה, אם תורם אומר "אני תמיד תומך בחינוך", אל תסתפקו בזה. תשאלו: "מה גרם לך להתחבר דווקא לתחום החינוך? איזו חוויה אישית השפיעה על ההחלטה הזו?". ככל שתבינו את המניעים העמוקים יותר של התורם, כך תוכלו ליצור איתו חיבור משמעותי יותר.

סיפור משותף: בניית גשר של זהות

אחת הדרכים היעילות ביותר ליצור חיבור אינטימי היא למצוא סיפור משותף – ערך, חוויה או אמונה ששניכם חולקים. הסיפור המשותף הזה הופך לגשר של זהות, שמחבר אתכם ברמה העמוקה ביותר.

איך מוצאים את הסיפור המשותף? תהיו סקרנים לגבי התורם, שאלו שאלות על העבר שלו, על הערכים שלו ועל החלומות שלו. שימו לב לדברים שמהדהדים בתוככם, לדברים שגורמים לכם להרגיש חיבור.

לדוגמה, גיליתי פעם שתורם פוטנציאלי שאני פוגש הוא בוגר של אותה תנועת נוער שהייתי בה. זה מיד יצר חיבור חזק, ופתאום השיחה שלנו הפכה להיות הרבה יותר אישית ופתוחה.

לא תמיד תמצאו סיפור משותף ברור, אבל אם תחפשו מספיק טוב, תמיד תגלו משהו שמחבר אתכם – אהבה לספרים, חיבה לטבע, או אפילו סלידה מבירוקרטיה. הסיפור המשותף הזה הוא הזרע שממנו צומחת מערכת יחסים אמיתית.

הפגיעות כמפתח: הסרת המסכות

הפגיעות היא אחד המרכיבים החשובים ביותר בבניית חיבור אינטימי. אנשים נמשכים לאנשים שמסירים את המסכות ומראים את עצמם כפי שהם באמת – עם החולשות, הפחדים והחלומות שלהם.

כשאני אומר "פגיעות", אני לא מתכוון להתלונן או לחשוף פרטים אישיים מדי. אני מתכוון להיות כן, אותנטי ומוכן להראות את האנושיות שלכם.

לדוגמה, במקום להציג מצגת מושלמת על הארגון שלכם, תודו שאחת התוכניות שלכם לא הצליחה כמו שציפיתם, ותסבירו מה למדתם מזה. במקום להעמיד פנים שאתם יודעים הכל, תשאלו את התורם לעצתו בנושא מסוים.

הפגיעות הזו משדרת אמון, מראה שאתם לא מפחדים להיות אמיתיים, ומאפשרת לתורם לראות אתכם כאדם, לא רק כמגייס כספים.

האותנטיות כבסיס: "המראה הכפולה"

האמת היא שאי אפשר לזייף חיבור אינטימי. אנשים תמיד ירגישו כשאתם לא אותנטיים, כשאתם מנסים להעמיד פנים. האותנטיות היא הבסיס לכל מערכת יחסים אמיתית, ובטח שבגיוס כספים.

אני אוהב לקרוא לזה "המראה הכפולה". תנסו לראות את עצמכם דרך העיניים של התורם - האם אתם משדרים את מי שאתם באמת? האם המסר שאתם מעבירים תואם לערכים שלכם? האם אתם באמת מאמינים במה שאתם אומרים?

אם התשובה לאחת מהשאלות האלה היא "לא", זה הזמן לעצור ולחשוב מחדש. תשאלו את עצמכם מה מונע מכם להיות אותנטיים, ותעבדו על זה. ככל שתהיו יותר אמיתיים, כך יהיה לכם קל יותר ליצור חיבור אינטימי עם תורמים – חיבור שיחזיק מעמד לאורך זמן ויביא תוצאות אמיתיות.

מומנטום הגילוי: תזמינו את התורם להיות שותף

בסופו של דבר, גיוס כספים הוא לא רק על לבקש כסף. הוא על לבנות שותפות, על ליצור קשר עמוק בין הארגון שלכם לתורם, קשר שמבוסס על אמון, כבוד הדדי ומטרה משותפת. כשאתם יוצרים חיבור אינטימי, אתם מזמינים את התורם להיות שותף למסע שלכם, להפוך לחלק מהסיפור שלכם, ולהשפיע על העולם יחד איתכם.

נסו להזמין את התורם להיות שותף לדיונים אסטרטגיים, לקבל החלטות חשובות, או אפילו להשתתף בפרויקטים שלכם. תנו לו תחושה שהוא לא רק תורם, אלא חלק בלתי נפרד מהארגון.

גישה זו לא רק תגדיל את הסיכויים שלכם לקבל תרומה גדולה, אלא גם תבטיח שתבנו מערכת יחסים ארוכת טווח, מערכת יחסים שתניב פירות רבים לשני הצדדים.

המפתח העמוק ביותר - ההקשבה לעצמכם

לפני שתוכלו ליצור חיבור אמיתי עם תורמים, אתם צריכים ליצור חיבור אמיתי עם עצמכם. תשאלו את עצמכם מה מניע אתכם לעשות את מה שאתם עושים, מה הערכים שלכם, ומה החלומות שלכם. ככל שתכירו את עצמכם טוב יותר, כך יהיה לכם קל יותר להעביר את האותנטיות שלכם לאחרים.

התהליך הזה לוקח זמן, ודורש התבוננות פנימית כנה. אבל הוא שווה את המאמץ. כי בסופו של דבר, גיוס כספים הוא לא רק מקצוע, הוא שליחות. וכדי להצליח בשליחות הזו, אתם צריכים להיות מחוברים למשהו גדול מכם – למטרה, לערכים, ולסיפור שאתם רוצים לספר לעולם.

בזמן שאתם משתפים מחשבות או טיפים מהדהדים מהלב ומהניסיון שלכם - שתפו את זה בתגובות למטה.

נועם אבירי הוא מומחה לגיוס כספים, יועץ ומנטור למגייסי כספים וארגונים ללא מטרות רווח בישראל. הוא פיתח את "שיטת הסולם הדינמי" להעלאת תורמים במדרגות תרומה, ו"מודל המעגלים המתרחבים" להרחבת מעגל התורמים דרך קשרים קיימים. הגישה שלו משלבת ידע מעמיק בפסיכולוגיה של נתינה עם טכניקות תקשורת מתקדמות ואסטרטגיות גיוס חדשניות.

Noam Aviry, fundraising expert, speaking with passion and authenticity.
Featured

הסודות השמורים של מגייסי הכספים: איך לספר סיפור אישי בלי להישמע מניפולטיבי?

איך לספר סיפור אישי מרגש בגיוס כספים בלי להישמע מניפולטיבי? נועם אבירי, מומחה לגיוס כספים, חושף את הסודות והטכניקות להשראה אמיתית.

היי, אני נועם אבירי, ואני רוצה לשתף אתכם במשהו שמטריד אותי כבר תקופה ארוכה: הפחד של מגייסי כספים מלהיות מניפולטיביים. אנחנו כל כך מפחדים שאנשים יחשבו שאנחנו משחקים ברגשות שלהם, שאנחנו מוותרים על הכלי הכי חזק שיש לנו: הסיפור האישי.

אבל האמת היא, שאפשר לספר סיפור אישי שמייצר חיבור רגשי בלי להישמע מניפולטיבי. איך עושים את זה? בואו נצלול פנימה.

קצת רקע עליי

אני מגייס כספים כבר יותר מ-15 שנה, ומלווה ארגונים ללא מטרות רווח בישראל. ראיתי הכל - הצלחות מסחררות, כישלונות צורבים, וכל מה שביניהם. למדתי שהכסף הוא רק תוצר לוואי של משהו עמוק יותר: מערכת יחסים אמיתית.

פתיחה אותנטית היא המפתח

אני מאמין שהבסיס לסיפור אישי אפקטיבי הוא אותנטיות. כשאנחנו מספרים משהו אמיתי, משהו שמגיע מהלב, אנשים מרגישים את זה. הם מרגישים את הכנות, את הפגיעות, את האנושיות שלנו.

לדוגמה, אספר לכם משהו אישי: כשהתחלתי לגייס כספים, הייתי בטוח שאני צריך להיות "סופרמן" - חזק, בטוח בעצמי, יודע הכל. בפגישה הראשונה שלי עם תורם פוטנציאלי, הייתי כל כך לחוץ שידיים שלי רעדו כשמזגתי לו מים. היום, אני יודע שהפחד הזה היה בדיוק מה שהייתי צריך לחוות. הוא גרם לי להיות אנושי, אמיתי, ונגיש.

למה אנחנו כל כך מפחדים מלהיות מניפולטיביים?

הפחד הזה נובע ממקום טוב - אנחנו רוצים לעשות טוב, לא לנצל אנשים. אבל חשוב להבין את ההבדל בין השראה למניפולציה:

  • השראה: מעוררת אצל אדם רצון לעשות טוב, ממקום של בחירה חופשית.
  • מניפולציה: גורמת לאדם לפעול בניגוד לרצונו, באמצעות לחץ רגשי או רגשות אשם.

טכניקות לשילוב סיפור אישי בלי מניפולציה:

1. הקשיבו לפני שאתם מספרים: הסיפור שלכם צריך להיות רלוונטי לתורם. שאלו אותו שאלות, הבינו מה חשוב לו, ואז שתפו סיפור שמתחבר לערכים שלו. זו "הקשבה השלישית" שאני תמיד מדבר עליה.

2. היו פגיעים: אל תפחדו לחשוף חולשות או כישלונות. זה מה שהופך אתכם לאנושיים ואמינים. כמו שאמרתי, גם אני רעדתי בפגישות הראשונות שלי.

3. התמקדו בהשראה, לא ברחמים: הסיפור שלכם צריך לעורר תקווה ואמונה ביכולת לעשות שינוי, לא לגרום לתורם להרגיש אשם. תזכרו, אנחנו רוצים לעורר נתינה, לא רחמים.

4. היו אותנטיים: אל תשקרו, אל תגזימו, ואל תנסו להיות מי שאתם לא. תהיו אתם, עם כל היתרונות והחסרונות. זה הדבר הכי משכנע שיש.

5. הדגישו את ההשפעה, לא את הכסף: הסיפור שלכם צריך להתמקד בשינוי שניתן ליצור בזכות התרומה, לא בגובה הסכום. אנשים רוצים לדעת שהכסף שלהם עושה טוב בעולם.

השיטה שלי: "הסולם הדינמי" של סיפורים אישיים

אני משתמש בשיטה שפיתחתי, "הסולם הדינמי", כדי לבנות סיפור אישי אפקטיבי:

  • שלב 1: הרקע: מי אתם, ולמה אתם עושים את מה שאתם עושים? שתפו את התשוקה שלכם.
  • שלב 2: האתגר: מה האתגרים שאתם מתמודדים איתם? היו כנים לגבי הקשיים.
  • שלב 3: הפתרון: איך אתם מתכוונים להתגבר על האתגרים? תארו את הפתרונות היצירתיים שלכם.
  • שלב 4: ההשפעה: מה יקרה אם תצליחו? ציירו תמונה ברורה של השינוי החיובי.
  • שלב 5: ההזמנה: איך התורם יכול לעזור? הציעו דרכים קונקרטיות לתרום להצלחה.

מקרה בוחן: "ההתפכחות החיובית" שלי

פעם הייתי בטוח שהדרך הכי טובה לגייס כספים היא להציג מצגת מרשימה עם גרפים ונתונים. הייתי מגיע לפגישות עם תורמים מצויד במידע סטטיסטי מפורט, מוכן להוכיח להם שהארגון שלי יעיל ואפקטיבי.

אבל אז קרה משהו ששינה לי את הכל: תורם גדול אמר לי אחרי מצגת כזו: "נועם, הנתונים שלך מרשימים, אבל אני לא מרגיש שום חיבור אישי לנושא."

באותו רגע הבנתי שהנתונים הם רק חלק מהסיפור. מה שבאמת חשוב זה החיבור הרגשי, האנושי. הבנתי שאני צריך לספר את הסיפור מאחורי הנתונים, את הסיפור של האנשים שהארגון שלי עוזר להם, את הסיפור שלי.

מאז התחלתי לשלב סיפורים אישיים במצגות שלי, ושיעור ההמרה שלי עלה בצורה משמעותית. אנשים תרמו לא רק כי הם האמינו בארגון שלי, אלא גם כי הם הרגישו חיבור אישי אליי ואל הסיפור שלי. זו הייתה "התפכחות חיובית" שהובילה אותי לפיתוח שיטות חדשות.

לסיום, השאלה שנשארת איתי היא זו: איזה סיפור אישי אתם מוכנים לחלוק כדי ליצור חיבור אמיתי עם התורמים שלכם?

אני, נועם אבירי, עזרתי למאות מגייסי כספים וארגונים ללא מטרות רווח להגיע ליעדי גיוס הכספים שלהם ולעשות שינוי משמעותי בעולם. אני משלב ידע תיאורטי עם ניסיון מעשי, ומפתח מתודולוגיות ייחודיות כמו "שיטת הסולם הדינמי" ו"מודל המעגלים המתרחבים".

שתפו אותי בתגובות, מה הטיפ שלכם לסיפור אישי אותנטי?