השבוע, בעודי דוחה שוב את סידור הארון (משימה שאני מתעב יותר אפילו מישיבות ועד מנהל שבועיות), הבטתי בערמה הגדלה והולכת של בגדים "רטרו" שאשתי שמחה לאמץ מחדש. זה הכה בי כמו ברק – האופן שבו טרנדים באופנה חוזרים שוב ושוב אחרי שנים, עם טוויסט קטן, מקביל בצורה מדהימה למגמות בפילנתרופיה.
פעם, בתחילת דרכי כמתרים (ותאמינו לי, היו שם לא מעט פאשלות), חשבתי שגיוס כספים זה מדע מדויק, סט של כללים קבועים שיבטיחו הצלחה. היום, אני מבין שזה יותר דומה לריקוד מורכב, שבו הצעדים משתנים לפי המוזיקה – המוזיקה של התקופה, הצרכים של הקהילה וההעדפות של התורמים.
אספר לכם משהו שלא סיפרתי לאף אחד - בקמפיין גיוס גדול שעבדתי עליו לפני כמה שנים, נתקענו עם קמפיין מיושן ולא מעניין. בזמן שהעולם היה במרוץ אחרי דיגיטל וסושיאל מדיה אנחנו ניסינו לאתגר אנשים להתקשר אלינו ולתרום. עבדתי ימים ולילות כדי לנסות לייעל אותו, אבל זה הרגיש כמו לדחוף עגלה עם גלגלים מרובעים.
אז, הבנתי את זה: כמו שאופנת ה"פאנק" של שנות ה-70' חוזרת עם טוויסט מודרני, גם גישות גיוס כספים שהיו פעם יעילות צריכות לקבל עדכון כדי לדבר אל הדור הנוכחי. הבנו שהדגש על גיוס דיגיטלי הוא חובה, ואף צריך להשתלב בתכניות החינוכיות של הארגון, על מנת ליצור שיח רציף ולא רק רגעי גיוס נקודתיים. יצרנו קמפיין סושיאל מדיה שמאתגר אנשים לקדם את הארגון שלנו ברשתות החברתיות, קיבלנו הרבה מאוד לידים והצלחנו לעורר עניין.
במאמר הזה, אני רוצה לשתף אתכם בתובנות שלי על המחזוריות של טרנדים, איך היא משפיעה על הפילנתרופיה, ואיך אתם יכולים לרתום את הידע הזה כדי להגדיל את התרומות לארגון שלכם.
מה למדתי מעולם האופנה?
- הכל חוזר, אבל עם טוויסט: כמו שגזרות משנות ה-80' חוזרות לאופנה, אבל עם בד וגזרה מודרניים יותר, כך גם טכניקות גיוס כספים ישנות יכולות לעבוד, אבל עם התאמה לרוח התקופה.
- קהל היעד משתנה: מה שעבד לפני עשור, אולי לא יעבוד היום. דור ה-Y ודור ה-Z גדלו בעולם דיגיטלי וחשוב לתקשר איתם בשפה שלהם, בערוצים שהם נמצאים בהם.
- אותנטיות היא מילת המפתח: כמו שמותגי אופנה מצליחים מספרים סיפור אמיתי, כך גם ארגונים צריכים להיות שקופים ואותנטיים בפני התורמים שלהם. אנשים מחפשים משמעות, הם רוצים לדעת שהתרומה שלהם עושה שינוי אמיתי.
איך זה משפיע על מגמות בפילנתרופיה?
- גיוס כספים דיגיטלי: היום, זה כבר לא בונוס, זה חובה. אתרי אינטרנט ידידותיים למשתמש, קמפיינים ברשתות חברתיות, אימיילים מותאמים אישית – כל אלו הם חלק בלתי נפרד מאסטרטגיית גיוס כספים מודרנית.
- פילנתרופיה משפיעה: אנשים רוצים לראות את התוצאות של התרומה שלהם. הם רוצים להיות מעורבים, לשמוע סיפורים על אנשים שהחיים שלהם השתנו בזכות הארגון. הם רוצים לדעת שהם חלק ממשהו גדול יותר.
- שיתופי פעולה: כמו שמעצבי אופנה משתפים פעולה עם מותגים אחרים, כך גם ארגונים יכולים לשתף פעולה עם חברות, קרנות או ארגונים אחרים כדי להגיע לקהלים חדשים ולגייס יותר כספים.
אז איך עושים את זה בפועל?
1. תחקרו את הקהל שלכם: תבינו מה מעניין אותם, מה מניע אותם, איפה הם נמצאים.
2. תבנו סיפור אותנטי: תספרו את הסיפור של הארגון שלכם בצורה מעוררת השראה.
3. תשתמשו בטכנולוגיה: תקימו אתר אינטרנט נוח, תשתמשו ברשתות חברתיות, תבנו רשימת תפוצה.
4. תמדדו את התוצאות: תעקבו אחרי התרומות, תראו מה עובד ומה לא, ותשפרו את האסטרטגיה שלכם בהתאם.
אני מזמין אתכם לשתף אותי בתגובות שלכם על המאמר, או בסיפורים אישיים על גיוס כספים.
נועם אבירי הוא מומחה-על מוביל בתחום גיוס הכספים, יועץ ומנטור למגייסי כספים וארגונים ללא מטרות רווח בישראל. הוא משלב ידע תיאורטי מעמיק עם ניסיון מעשי עשיר ואפקטיבי בשטח, ותובנות חדשניות שפיתח בעצמו.