A person looking at a computer screen with charts and graphs, thinking about digital marketing strategy for non-profit organizations and fundraising.
Featured

הקמפיין הדיגיטלי שלא הפסיק: איך בנינו מודל תוכן מתמשך במקום קמפיינים חד-פעמיים (ומה למדנו על הדרך)

במקום קמפיינים חד-פעמיים: איך לבנות מודל תוכן דיגיטלי מתמשך שיגייס יותר תרומות ויצור קהילה מעורבת. טיפים, תובנות ולקחים מניסיון של 15 שנה.

השעה הייתה 3 לפנות בוקר כשבהיתי במסך המחשב, עייף אבל נחוש. הקמפיין הדיגיטלי האחרון שלנו, זה שהשקענו בו חודשים של תכנון ויצירה, פשוט לא המריא. המספרים היו שם, אבל משהו בליבת הקמפיין לא עבד. זה לא היה רק כישלון של קמפיין, זה היה סימן שאנחנו צריכים לשנות את הגישה.

עברתי את זה לא פעם. כארגון ללא מטרות רווח, אנחנו כל הזמן מחפשים את הדרך הנכונה להגיע לקהל שלנו ולגייס תמיכה. קמפיינים חד-פעמיים תמיד נראו כמו הפתרון המהיר, כמו זריקת מרץ זמנית. אבל האמת היא, שהם גם מתישים ומבזבזים משאבים.

אני נועם אבירי, יועץ ומנטור למגייסי כספים וארגונים ללא מטרות רווח, ולמדתי בדרך הקשה שגיוס כספים מוצלח הוא לא ספרינט, אלא מרתון. במקום לרדוף אחרי הקמפיין המושלם, החלטתי לנסות משהו אחר: בניית מודל תוכן מתמשך שיספר את הסיפור שלנו לאורך זמן.

מה זה בכלל מודל תוכן מתמשך?

במקום ליצור קמפיין מוגדר עם התחלה וסוף, התחלנו לבנות "ערוץ" תוכן דיגיטלי – סוג של "נטפליקס" משלנו, רק עם סיפורים על השפעה חברתית. חשבנו על זה ככה: אנחנו לא רוצים רק לבקש תרומה, אנחנו רוצים להזמין את הקהל שלנו למסע.

  • התוכן הוא המלך, אבל הקהל הוא האימפריה: התחלנו להקשיב. באמת להקשיב. שאלנו את הקהל שלנו מה מעניין אותם, אילו סיפורים הם רוצים לשמוע, אילו שאלות בוערות להם. גילינו, למשל, שאנשים רצו לשמוע יותר על האנשים מאחורי הארגון – המתנדבים, העובדים, המוטבים.
  • אותנטיות מעל הכל: הפסקנו לנסות להיות "מושלמים". במקום זאת, התחלנו לשתף גם את האתגרים, גם את הכישלונות, גם את הרגעים הקשים. גילינו שאנשים מעריכים את הכנות הזו, שהיא יוצרת חיבור אמיתי.
  • עקביות היא שם המשחק: הבנו שזה לא מספיק ליצור תוכן טוב, צריך גם להיות עקביים. בנינו לוח זמנים קבוע לפרסום תוכן חדש – פוסטים בבלוג, סרטונים קצרים, עדכונים ברשתות החברתיות. זה יצר ציפייה אצל הקהל שלנו, גרם להם לחזור ולבדוק מה חדש.

המסע לבניית מודל תוכן מנצח: 5 צעדים קריטיים

1. הגדירו את סיפור הליבה שלכם: מה הסיפור האמיתי של הארגון שלכם? מה הערכים שמנחים אתכם? איך אתם משנים את העולם? אל תתפשרו על תשובות שטחיות. חפשו את "העומק שמתחת לעומק".

2. צרו פרופיל של קהל היעד האידיאלי: מי הם האנשים שאתם רוצים להגיע אליהם? מה מעניין אותם? מה מניע אותם? צרו "מפה רגשית של התורם" – תבינו מה הם מרגישים, מה הם חוששים, מה הם מקווים.

3. תכננו את ערוץ התוכן שלכם: איזה סוג תוכן אתם הולכים ליצור? איפה אתם הולכים לפרסם אותו? באיזו תדירות? תחשבו על זה כמו תוכנית טלוויזיה – אילו "עונות" אתם הולכים ליצור? אילו "פרקים"?

4. השקיעו באיכות, לא רק בכמות: עדיף ליצור פוסט אחד מעולה בשבוע מאשר שבעה פוסטים בינוניים. תזכרו שהתוכן שלכם הוא הפנים של הארגון שלכם – הוא חייב להיות איכותי, מקצועי ואותנטי.

5. מדדו, נתחו, שפרו: אל תפחדו לבדוק מה עובד ומה לא. השתמשו בכלים אנליטיים כדי לעקוב אחרי הביצועים של התוכן שלכם. תלמדו מהטעויות, תשפרו את הגישה שלכם, ותמשיכו להתפתח.

ההפתעה שלא ציפינו לה: המודל המתמשך יצר מערכות יחסים אמיתיות

אחרי כמה חודשים, התחלנו לראות תוצאות. לא רק שהצלחנו לגייס יותר כספים, אלא גם יצרנו קהילה פעילה ומעורבת. אנשים התחילו להגיב לפוסטים שלנו, לשתף את הסיפורים שלנו, להתנדב בארגון שלנו.

הכי חשוב, גילינו שמודל התוכן המתמשך יצר משהו הרבה יותר חשוב מתרומות כספיות: מערכות יחסים אמיתיות. התורמים שלנו כבר לא היו רק מספרים בטבלה, הם היו חלק מהמשפחה שלנו.

אז בפעם הבאה שאתם מתכננים קמפיין דיגיטלי, עצרו לרגע ותחשבו: אולי במקום זריקת מרץ זמנית, כדאי לבנות משהו מתמשך? אולי במקום לבקש תרומה, כדאי להזמין את הקהל שלכם למסע?

רציתי לשתף אתכם בתובנה הזו, שממשיכה להדהד בי: גיוס כספים הוא קודם כל בניית מערכות יחסים, והקמפיין הדיגיטלי הוא רק כלי. מה שנשאר איתי זו השאלה: אילו מערכות יחסים תרצו אתם לבנות השנה?

*

אני נועם אבירי, יועץ ומנטור למגייסי כספים וארגונים ללא מטרות רווח. אחרי 15 שנה בתחום, למדתי שגיוס כספים הוא לא רק מקצוע, זו שליחות. אני משלב ידע תיאורטי מעמיק עם ניסיון מעשי עשיר בשטח, ומלווה ארגונים להצלחה גדולה יותר.

A group of diverse people working together in a non-profit organization, smiling and collaborating on fundraising strategies.
Featured

האלטרנטיבה לתרומה חד-פעמית: איך הפכנו 70% מהתורמים למנויים קבועים - הסיפור האמיתי מאחורי הקלעים

גלו את האלטרנטיבה לתרומה חד-פעמית: איך הצלחנו להפוך 70% מהתורמים למנויים קבועים באמצעות בניית מערכות יחסים ארוכות טווח. טיפים וטכניקות מנועם אבירי.

הפכנו 70% מהתורמים החד-פעמיים שלנו למנויים קבועים. זה לא קרה בן לילה, ולא בעזרת איזו נוסחה סודית. זה קרה בזכות שינוי אחד עמוק בתפיסה שלנו לגבי מהות הקשר עם התורמים.

אבל לפני שאגלה לך איך עשינו את זה, אספר לך משהו שלא סיפרתי לאף אחד: כשהתחלתי בתפקיד, הייתי משוכנע שאני צריך לשכנע אנשים לתרום. הייתי מתמקד בסכום, ביעדים, בלחץ… ואז, בפגישה אחת גורלית, תורם ותיק עצר אותי ואמר: "נועם, אתה מדבר על כסף, אבל שכחת לדבר על מה שחשוב באמת – למה אנחנו עושים את זה."

אותו רגע שינה הכל. הבנתי שגיוס כספים הוא לא מכירה, אלא הזמנה להצטרף למסע. והמסע הזה צריך להיות מתמשך, משמעותי, ומבוסס על אמון.

אני נועם אבירי, ואני מלווה ארגונים ללא מטרות רווח כבר למעלה מ-15 שנה. ראיתי הכל, עשיתי כמעט הכל, ונכשלתי לא מעט. אבל הכי חשוב, למדתי מהכישלונות האלה. והיום, אני רוצה לשתף אותך בתובנות שאיפשרו לנו להפוך 70% מהתורמים החד-פעמיים שלנו למנויים קבועים.

מהות השינוי: מערכת יחסים, לא עסקה

הבסיס לכל השינוי היה בהבנה שהתורם הוא לא רק ארנק, אלא שותף לדרך. מערכת היחסים איתו צריכה להיות מבוססת על ערכים משותפים, על אמון, ועל הבנה עמוקה של המוטיבציות שלו.

אבל איך עושים את זה בפועל? איך הופכים תורם חד-פעמי למנוי קבוע? הנה שלושה צעדים מרכזיים:

1. "ההקשבה השלישית": מעבר למילים

ג'רי פאנאס, אחד מגדולי המנטורים שלי, תמיד אומר: "גיוס כספים הוא לא מה שאתה אומר, אלא מה שאתה מקשיב לו." אבל הקשבה רגילה לא מספיקה. אנחנו צריכים להגיע למה שאני מכנה "ההקשבה השלישית" – היכולת להקשיב לא רק למילים, אלא גם לרגשות, לערכים, ולצרכים הנסתרים של התורם.

  • איך עושים את זה? בפגישות עם תורמים, אני משתמש בטכניקה שפיתחתי שנקראת "שיטת המראה המנטלית". לפני כל פגישה, אני מנסה לדמיין את עצמי בנעליו של התורם – מה מעניין אותו? מה מטריד אותו? מה חשוב לו באמת? ואז, במהלך הפגישה, אני מקשיב לא רק למילים שהוא אומר, אלא גם לשפת הגוף שלו, לטון הדיבור שלו, ולתחושות שאני מקבל ממנו. זה מאפשר לי להתאים את המסר שלי באופן אישי, וליצור חיבור אמיתי.

2. "סולם הדינמי": טיפוס הדרגתי עם ערך מוסף

אחת הטעויות הנפוצות היא לנסות "לסגור עסקה גדולה" בפגישה הראשונה. במקום זאת, אנחנו צריכים לבנות את הקשר בהדרגה, ולהציע ערך מוסף בכל שלב. את זה אני עושה בעזרת "שיטת הסולם הדינמי".

  • איך זה עובד? במקום לבקש תרומה גדולה מיד, אנחנו מתחילים עם בקשה קטנה – למשל, להצטרף לרשימת התפוצה שלנו, להשתתף באירוע וירטואלי, או לתרום סכום קטן באופן חד-פעמי. לאחר מכן, אנחנו ממשיכים לטפס בסולם בהדרגה, תוך כדי שאנחנו מספקים ערך מוסף בכל שלב – מידע רלוונטי, הזמנות לאירועים, עדכונים על הפרויקטים שלנו, וכדומה. המטרה היא לבנות אמון לאורך זמן, ולהראות לתורם שאנחנו מעריכים את התמיכה שלו, ולא רק את הכסף שלו.

3. "מעגלים מתרחבים": הכוח של הקהילה

גיוס כספים הוא לא עבודה של אדם אחד, אלא של צוות שלם. וחשוב מכך, הוא עבודה של קהילה שלמה. תורמים קיימים יכולים להיות השגרירים הכי טובים שלנו, אם רק ניתן להם את הכלים וההזדמנות. לכן אני משתמש במודל "המעגלים המתרחבים".

  • איך זה עובד? במקום להתמקד רק בתורמים הפוטנציאליים שאנחנו מכירים, אנחנו מבקשים מהתורמים הקיימים שלנו להכיר לנו את החברים, המשפחה, והקולגות שלהם. אנחנו מארגנים אירועים חברתיים קטנים, שבהם התורמים שלנו יכולים לפגוש אחד את השני, ולחלוק את החוויות שלהם. אנחנו יוצרים קהילה פעילה ומעורבת, שבה התורמים מרגישים חלק ממשהו גדול יותר מעצמם.

מה למדתי בדרך?

הדרך להפוך תורמים חד-פעמיים למנויים קבועים לא תמיד קלה. היו לי לא מעט כישלונות בדרך. אבל למדתי שאחד הדברים החשובים ביותר הוא לא לפחד מכישלון, אלא ללמוד ממנו. והכי חשוב, למדתי שגיוס כספים הוא לא רק מקצוע, אלא שליחות. הוא הזדמנות לעשות שינוי אמיתי בעולם, ביחד עם אנשים שאכפת להם.

אז, מה הצעד הבא שלך? איזה שינוי קטן אתה יכול לעשות היום כדי להתחיל לבנות מערכת יחסים ארוכת טווח עם התורמים שלך? אני מזמין אותך לשתף אותי במחשבות שלך, ואני מבטיח להגיב לכל תגובה.

---

נועם אבירי הוא מומחה-על לגיוס כספים, יועץ ומנטור למגייסי כספים וארגונים ללא מטרות רווח בישראל. הוא משלב ידע תיאורטי מעמיק עם ניסיון מעשי עשיר בשטח, ותובנות חדשניות שפיתח בעצמו.

Graphic illustration of a winding road leading to a donation button, symbolizing the journey a donor takes before making a contribution. The road is lined with symbols of social media, email marketing, and engaging content.
Featured

מעבר לכפתור התרום עכשיו: אסטרטגיה דיגיטלית שלמה לגיוס כספים אפקטיבי

מאמר מעמיק על בניית אסטרטגיה דיגיטלית שלמה לגיוס כספים, מעבר לכפתור ה"תרום עכשיו". טיפים מעשיים, תובנות ושיטות עבודה של נועם אבירי, מומחה לגיוס כספים.

האמת? כפתור "תרום עכשיו" באתר שלכם כבר לא מספיק. בעידן הדיגיטלי, הוא רק טיפה בים של גירויים ואפשרויות. הוא כמו חץ בודד בלי קשת, או שיר בלי מנגינה. הוא יכול להיות יפה, אבל הוא לא ישיג את המטרה.

אספר לכם משהו: לפני כמה שנים, ניגשתי לפרויקט דיגיטלי של ארגון גדול עם תקציב מכובד. הם השיקו קמפיין מבריק עם סרטון מרגש, קריאה לפעולה ברורה – והרבה כפתורי "תרום עכשיו" בכל פינה אפשרית. התוצאה? אכזבה קשה. לא רק שהם לא הגיעו ליעד, הם גם שרפו חלק ניכר מהתקציב על פרסום שלא המיר לתרומות.

אחרי כמה לילות ללא שינה וניתוח מעמיק של הנתונים, הבנתי את הטעות: הם התמקדו בטקטיקה בודדת, ולא בנו חוויה דיגיטלית שלמה שמובילה להחלטה לתרום. זה כמו לנסות לבנות בית עם לבנה אחת בלבד.

אני נועם אבירי, יועץ ומנטור למגייסי כספים וארגונים ללא מטרות רווח, ואני רוצה לחלוק איתכם את הדרך לבנות אסטרטגיה דיגיטלית שתייצר תרומות לאורך זמן, ולא רק קליקים חולפים. מדובר על יצירת מסע שלם עבור התורם הפוטנציאלי, מסע שמתחיל בהכרה, ממשיך בהתעניינות, מתגבר עם אמון, ומסתיים – או יותר נכון, ממשיך – בתרומה משמעותית וקשר ארוך טווח.

מהי חוויה דיגיטלית שלמה, ולמה היא חשובה?

חוויה דיגיטלית שלמה היא לא רק אוסף של כלים, אלא מערכת אקולוגית דיגיטלית מתואמת, שנועדה לגעת בתורם הפוטנציאלי בנקודות שונות במסע שלו. היא כוללת אתר אינטרנט מזמין, נוכחות מרשימה ברשתות החברתיות, דיוור אלקטרוני מותאם אישית, תוכן איכותי ועוד. כל אלה צריכים לעבוד יחד בהרמוניה, ולספר סיפור קוהרנטי על הארגון, המטרה שלו וההשפעה שלו.

למה זה חשוב? כי בעידן של עודף מידע, אנשים מחפשים משמעות, אותנטיות וחיבור רגשי. הם רוצים להרגיש שהם חלק ממשהו גדול יותר, שהתרומה שלהם באמת משנה. כפתור "תרום עכשיו" לבדו לא יכול לספק את זה.

1. האתר שלכם: חלון הראווה הדיגיטלי

האתר שלכם הוא הרבה יותר מסתם כרטיס ביקור. הוא המקום בו התורמים הפוטנציאליים יכולים ללמוד עליכם לעומק, להתרשם מהעבודה שלכם ולהבין את המחויבות שלכם. הוא צריך להיות:

  • ויזואלי ומרשים: תמונות וסרטונים באיכות גבוהה שמספרים את הסיפור שלכם.
  • נגיש ונוח: קל לניווט, מותאם למכשירים ניידים ובעל טעינה מהירה.
  • עשיר בתוכן: סיפורים אישיים, נתונים סטטיסטיים, עדויות של נתרמים ועוד.
  • מותאם להמרה: קריאה לפעולה ברורה ופשוטה (אבל לא רק "תרום עכשיו").

"עדשת המיקרוסקופ": שימו לב לאופן שבו אנשים מגיעים לאתר שלכם. האם הם מגיעים דרך מנועי חיפוש? דרך רשתות חברתיות? או דרך קישור במייל? כל מקור דורש גישה שונה וניסוח שונה של המסרים שלכם.

2. רשתות חברתיות: ליצור קהילה ולספר סיפור

רשתות חברתיות הן כלי רב עוצמה לבניית קהילה סביב הארגון שלכם, ליצירת דיאלוג עם התורמים הפוטנציאליים ולשיתוף סיפורים מעוררי השראה. הן צריכות להיות:

  • אותנטיות ואישיות: להראות את הפנים האנושיות של הארגון שלכם.
  • פעילות ועקביות: לפרסם תוכן באופן קבוע ולהגיב לתגובות ולשאלות.
  • מגוונות ומרתקות: לשלב תמונות, סרטונים, טקסטים, סקרים, שידורים חיים ועוד.
  • מכוונות לקהל: להבין מה מעניין את הקהל שלכם וליצור תוכן שמדבר אליו.

"הקול הפנימי המשולב": כשאתם כותבים פוסט ברשת חברתית, תשאלו את עצמכם: האם הפוסט הזה באמת מעניין את הקהל שלי? או שאני רק מנסה לדחוף אותם לתרום? תזכרו שאנשים לא אוהבים שמנסים למכור להם – הם אוהבים להרגיש שהם חלק ממשהו משמעותי.

3. דיוור אלקטרוני: לבנות קשר אישי

דיוור אלקטרוני הוא כלי מצוין לבניית קשר אישי עם התורמים הפוטנציאליים, לשיתוף עדכונים על העבודה שלכם, להזמנה לאירועים וליצירת תחושה של שייכות. הוא צריך להיות:

  • מותאם אישית: לפנות לנמענים בשמם ולפנות אליהם בהתאם לתחומי העניין שלהם.
  • בעל ערך: לספק מידע מעניין ומועיל, ולא רק בקשות לתרומה.
  • מעוצב בצורה מקצועית: להשתמש בתבנית מעוצבת ונעימה לעין.
  • מפולח: לשלוח הודעות שונות לקבוצות שונות של נמענים.

"פרקטל המשמעות": אימייל בודד שאתם שולחים לתורם אינו רק הודעה – הוא חלק ממערכת יחסים ארוכת טווח. הוא מייצג את המחויבות שלכם לשקיפות, לתקשורת ולבניית אמון.

4. תוכן איכותי: לתת ערך ולהשפיע

תוכן איכותי הוא הליבה של כל אסטרטגיה דיגיטלית מוצלחת. הוא יכול ללבוש צורות רבות: בלוגים, מאמרים, מדריכים, סרטונים, פודקאסטים ועוד. המטרה שלו היא לתת ערך לקהל שלכם, לבסס את המומחיות שלכם ולהשפיע על התודעה שלהם. הוא צריך להיות:

  • ממוקד בקהל: להתמקד בבעיות ובצרכים של הקהל שלכם.
  • אינפורמטיבי ומועיל: לספק מידע רלוונטי ופרקטי.
  • מעורר השראה ומרגש: לספר סיפורים שיגעו ללב של הקהל שלכם.
  • ממוטב למנועי חיפוש: להשתמש במילות מפתח רלוונטיות כדי שאנשים יוכלו למצוא אתכם בקלות.

"תמונות מילוליות חדות": דמיינו את התורם הפוטנציאלי יושב מול המחשב שלו, קורא את המאמר שלכם. האם הוא מרגיש שהמאמר הזה מדבר אליו? האם הוא לומד ממנו משהו חדש? האם הוא מרגיש שהוא רוצה לדעת עוד?

טיפים מעשיים ליישום האסטרטגיה

1. הגדירו את קהל היעד שלכם: מי הם האנשים שאתם רוצים להגיע אליהם? מה מעניין אותם? מה מניע אותם?

2. צרו תוכן ממוקד מטרה: מה אתם רוצים להשיג באמצעות התוכן שלכם? להגביר את המודעות? לגייס תרומות? לבנות קהילה?

3. מדדו את התוצאות: אילו מדדים אתם עוקבים אחריהם כדי לראות אם האסטרטגיה שלכם עובדת? מספר מבקרים באתר? שיעור המרה לתרומות? מעורבות ברשתות חברתיות?

4. היו סבלניים: בניית חוויה דיגיטלית שלמה לוקחת זמן ומאמץ. אל תצפו לתוצאות מיידיות. תתמידו, תלמדו, ותשתפרו כל הזמן.

וטיפ אחד אחרון: תזכרו שבסופו של דבר, גיוס כספים הוא עניין של מערכות יחסים. האסטרטגיה הדיגיטלית שלכם צריכה לשמש ככלי לבניית קשרים חזקים וארוכי טווח עם התורמים שלכם. אל תתייחסו אליהם רק כאל מספרים – תתייחסו אליהם כאל שותפים למטרה.

השעה כרגע 02:17 בלילה. סיימתי לכתוב את הפוסט הזה ואני מרגיש תחושת סיפוק. אני יודע שהידע הזה יכול לעזור לארגונים רבים להגשים את המטרות שלהם. השאלה שנשארת איתי היא זו: איזה צעד תעשו מחר בבוקר כדי להתחיל לבנות את החוויה הדיגיטלית השלמה שלכם?

אני נועם אבירי, ואני כאן כדי לעזור לכם במסע הזה. אל תהססו לפנות אליי עם שאלות, מחשבות או תגובות. יחד, נוכל לעשות שינוי אמיתי בעולם.

אני משלב ידע תיאורטי מעמיק עם ניסיון מעשי עשיר ואפקטיבי בשטח, ותובנות חדשניות שפיתחתי בעצמי. מתודולוגיות ייחודיות שפיתחתי כוללות את "שיטת הסולם הדינמי", מתודולוגיה להעלאת תורמים במדרגות תרומה, "מודל המעגלים המתרחבים" שיטה להרחבת מעגל התורמים דרך קשרים קיימים, "המפה הרגשית של התורם" כלי לזיהוי מניעים עמוקים של תורמים, "שיטת המראה המנטלית" טכניקת הכנה מנטלית לפני פגישות חשובות, ו"גישת המשוב התלת-שלבית" מתודולוגיה לשיפור מתמיד של ביצועי צוות.

שתפו את הטיפים שלכם ודעותיכם בתגובות!

Noam Aviry presenting a workshop on effective fundraising strategies, with a YouTube logo subtly integrated into the background.
Featured

מאחורי הקלעים של ערוץ היוטיוב המצליח: איך וידאו הפך למגנט גיוס תרומות?

גלו איך הפכנו את ערוץ היוטיוב שלנו למנוע גיוס תרומות משמעותי! טיפים, אסטרטגיות וסיפורי הצלחה מאחורי הקלעים - מאת נועם אבירי, מומחה לגיוס כספים.

המספרים לא שיקרו. 400% עלייה בפניות מארגונים, תורמים חדשים שהגיעו 'אחרי שצפיתי בכל הסרטונים שלכם', ובעיקר - תחושה שהפכנו מ"עוד שם בתעשייה" למקור ידע שאנשים סומכים עליו. אבל הדרך לשם הייתה רצופה בטעויות, חששות ואפילו רגע אחד כמעט מצחיק של "טעות הקלדה" שהפכה לויראלית (על זה נדבר בהמשך).

אז איך הפכנו את ערוץ היוטיוב שלנו למנוע גיוס תרומות משמעותי? לא מדובר בסוד קסם או בפריצה טכנולוגית. מדובר בשילוב של עקרונות יסוד, אסטרטגיה ממוקדת ובעיקר - נכונות ללמוד תוך כדי תנועה.

מה שהתחיל כניסוי הפך לאסטרטגיה מנצחת

כשפתחתי את הערוץ, האמת, לא היו לי ציפיות גבוהות. בעיקר רציתי לשתף ידע ולעזור לארגונים קטנים יותר להגיע ליעדים שלהם. אבל מהר מאוד הבנתי שתוכן וידאו הוא כלי עוצמתי הרבה יותר ממה שחשבתי.

אבל לפני שנצלול לטקטיקות, חשוב שתבינו משהו עמוק יותר: גיוס כספים הוא לא רק מספרים ומצגות. הוא קודם כל, בבסיסו, סיפור. סיפור על מטרה, על אנשים, על שינוי. ויוטיוב, יותר מכל פלטפורמה אחרת, מאפשר לספר את הסיפור הזה בצורה הכי אותנטית ומעוררת השראה שיש.

רגע, לפני שתחשבו שאני הולך לדבר רק על הצלחות, הנה משהו שלא סיפרתי לאף אחד: בסרטון הראשון שלי, הייתי כל כך לחוץ שהסאונד היה גרוע והתאורה נוראית. קיבלתי תגובות שאמרו שהאיכות מזעזעת, אבל המשכתי. למה? כי ידעתי שהתוכן חשוב יותר מהכל.

שלושה עקרונות יסוד להצלחה ביוטיוב לגיוס כספים (שלא תמצאו בשום ספר)

1. אותנטיות מעל הכל: שכחו ממצגות מלוטשות ושפה גבוהה. תדברו בגובה העיניים, תשתפו את האתגרים שלכם, תהיו אמיתיים. אנשים מתחברים לזה. הם רוצים לראות את הפנים מאחורי הארגון, לא רק את הלוגו. (דוגמה: אחד הסרטונים הכי פופולריים שלנו היה על כישלון בגיוס המונים - פשוט דיברנו על מה השתבש ומה למדנו).

2. ערך, ערך, ערך: כל סרטון צריך לתת ערך אמיתי לצופה. בין אם זה טיפ פרקטי, תובנה חדשה או פתרון לבעיה ספציפית. תחשבו מה הקהל שלכם צריך ואיך אתם יכולים לעזור לו. אל תמכרו, תעזרו. (אני זוכר איך אחת הצופות אמרה לי שהסרטון על "שיטת הסולם הדינמי" עזר לה להגדיל את תרומות החודשיות שלה ב-30% - זה הסיפוק האמיתי).

3. התמדה מנצחת סרטון מושלם: אל תחכו לרגע הנכון או לתאורה המושלמת. פשוט תתחילו. תעלו סרטון אחד בשבוע, תעקבו אחרי התגובות, תלמדו מה עובד ומה לא, ותשתפרו עם הזמן. כמו שאומרים, "עדיף סרטון גמור מאשר סרטון מושלם שלא נעשה". (הטעות הקלדה שהפכה לויראלית? בסרטון על "הקשבה השלישית" טעיתי במילה ויצא משהו מצחיק. במקום לתקן, השארתי את זה וצחקתי על עצמי - הסרטון הפך ללהיט).

איך התחלנו להפוך צופים לפונים ולארגונים מצטרפים:

  • הצעה ממוקדת בסוף כל סרטון: לא סתם לזרוק "תירשמו לערוץ". הצענו להצטרף לרשימת תפוצה לקבלת מדריך חינמי או גישה לאירוע בלעדי.

  • קידום הסרטונים בפלטפורמות אחרות: פייסבוק, לינקדאין, ניוזלטרים - בכל מקום רלוונטי.

  • שיתופי פעולה עם ערוצים אחרים בתחום: זה עזר לנו להגיע לקהלים חדשים.

  • הגבנו לכל תגובה ושאל שאלה: יצירת קהילה פעילה מעודדת צפייה ממושכת.

הטכניקה הסודית: 'עדשת המיקרוסקופ' על הצלחות וכישלונות

אחת הטכניקות שהכי עזרו לנו ליצור תוכן מעניין ובעל ערך הייתה 'עדשת המיקרוסקופ'. במקום רק לדבר על הצלחות, פירקנו רגעים קריטיים בפגישות עם תורמים, שיחות טלפון ואפילו טעויות שעשינו. ניתחנו את הדינמיקה העדינה, את שפת הגוף, את המילים שנאמרו (או לא נאמרו). זה הפך את הסרטונים שלנו למרתקים במיוחד. (למשל, בסרטון על איך להציג תקציב לתורם, פירקתי רגע אחרי רגע פגישה שבה כמעט איבדתי תרומה גדולה - הסברתי מה עשיתי לא נכון ואיך תיקנתי את זה).

מה הלאה?

ערוץ היוטיוב שלנו הוא עדיין בתהליך גדילה, אבל הוא כבר הפך לכלי גיוס תרומות מרכזי עבורנו ועבור לקוחותינו. אנחנו ממשיכים להתנסות, ללמוד ולשתף את הידע שלנו.

השאלה שנשארת איתי היא זו: איזה סיפור אתם רוצים לספר? ואיך תוכלו להפוך את ערוץ היוטיוב שלכם למגנט גיוס תרומות משמעותי?

אני נועם אבירי, מומחה לגיוס כספים, יועץ ומנטור למגייסי כספים וארגונים ללא מטרות רווח. לאחר 15 שנות ניסיון בתחום, אני חולק מהידע והתובנות שלי בערוץ היוטיוב, כדי לעזור לארגונים להגדיל את ההשפעה שלהם.

שתפו אותי בתגובות: מה האתגר הכי גדול שלכם בגיוס תרומות? אולי הסרטון הבא יענה בדיוק על זה.

A diverse group of people collaborating on a project, symbolizing unexpected partnerships and growth strategies.
Featured

שיתופי פעולה מפתיעים ברשת: איך חיבורים לא צפויים הפכו לאסטרטגיית צמיחה

שיתופי פעולה מפתיעים ברשת הם אסטרטגיית צמיחה אפקטיבית לארגונים ללא מטרות רווח. גלו איך חיבורים לא צפויים יכולים להביא חשיפה, אמינות ותרומות חדשות.

השנה היא 2018. אני יושב מול מסך המחשב, מתוסכל. קמפיין גיוס הכספים שאני מוביל פשוט לא ממריא. ניסינו הכל – מיילים, פוסטים ברשתות החברתיות, אפילו פרסומות ממומנות. כלום לא עוזר. אני מרגיש כמו רץ מרתון שמגיע לקילומטר ה-40 ופשוט אין לו יותר אוויר. ואז, במקרה, אני נתקל בפוסט של בלוגר טיולים שמדבר על איך הוא התנדב בארגון שלנו לפני כמה שנים. פתאום, משהו נדלק לי בראש.

(עכשיו, אני יודע מה אתם חושבים: "נועם, בלוגר טיולים? מה הקשר לגיוס כספים?". תאמינו לי, גם אני הרמתי גבה בהתחלה).

בואו נדבר על שיתופי פעולה מפתיעים. למה הם עובדים? איך הם יכולים להפוך לאסטרטגיית צמיחה עוצמתית עבור ארגונים ללא מטרות רווח? ואיך אתם, כמגייסי כספים, יכולים לרתום את הכוח הזה לטובתכם?

אני נועם אבירי, יועץ ומנטור למגייסי כספים וארגונים ללא מטרות רווח בישראל. אחרי 15 שנה בתחום, במהלכן ראיתי קמפיינים взлететь לשמיים וגם להתרסק בעוצמה, גיליתי שהסוד טמון לא רק במי התורמים שלכם, אלא גם עם מי אתם בוחרים לשתף פעולה.

הקול הלא צפוי: למה שיתופי פעולה עם גורמים לא קונבנציונליים עובדים?

מגייסי כספים רבים נוטים להתמקד בשותפים "טבעיים" – תאגידים גדולים, קרנות פילנתרופיות, תורמים אמידים. אין בזה פסול, כמובן. אבל לפעמים, דווקא השותפויות הכי לא צפויות הן אלה שמביאות את התוצאות הכי טובות. למה?

  • חשיפה לקהלים חדשים: שיתוף פעולה עם בלוגר טיולים, כמו במקרה שלי, חושף את הארגון שלכם לקהל של אנשים שאולי מעולם לא שמעו עליכם. הם אולי לא מחפשים לתרום לארגון חברתי, אבל הם סומכים על הבלוגר שהם עוקבים אחריו.
  • אמינות ואותנטיות: אנשים סומכים יותר על המלצות של אנשים שהם מכירים או מעריכים, מאשר על פרסומות סטנדרטיות. בלוגר, יוצר תוכן או אפילו עסק קטן יכולים להביא איתם מטען של אמינות ואותנטיות שקשה לשחזר.
  • יצירתיות וחדשנות: שיתוף פעולה עם גורם חיצוני מאלץ אתכם לחשוב מחוץ לקופסה. איך אפשר לשלב את המסר של הארגון שלכם עם התוכן של הבלוגר? איך אפשר ליצור קמפיין שהוא גם אפקטיבי וגם מעניין?

עדשת המיקרוסקופ: דוגמה לשיתוף פעולה מפתיע שהצליח

אחרי שנתקלתי בפוסט של בלוגר הטיולים, החלטתי ליצור איתו קשר. (האמת, הייתי קצת סקפטי, אבל חשבתי – מה כבר יכול לקרות?). הצעתי לו לשתף פעולה בקמפיין גיוס כספים קטן. הרעיון היה פשוט: הוא יפרסם סדרת פוסטים על החוויות שלו בהתנדבות בארגון שלנו, ואנחנו נשלב קריאה לתרומה בסוף כל פוסט.

התוצאות היו מדהימות. בתוך שבוע, הקמפיין גייס יותר כסף ממה שגייסנו בחודש האחרון. אבל מה שהיה הכי חשוב, זה שהקמפיין הביא איתו קהל חדש של תורמים צעירים ופעילים.

הקול הפנימי המשולב: איך לבחור את השותפים הנכונים?

עכשיו, אני יודע מה אתם חושבים: "נועם, זה נשמע נהדר, אבל איך אני מוצא את השותפים הנכונים?". זו שאלה מצוינת. הנה כמה טיפים:

  • אל תפחדו לחשוב מחוץ לקופסה: אל תתמקדו רק בשותפים "טבעיים". תחשבו על עסקים קטנים, יוצרי תוכן ברשתות החברתיות, או אפילו אנשים משפיעים בקהילה שלכם.
  • חפשו ערכים משותפים: השותפים שלכם צריכים להאמין במטרה שלכם. זה לא מספיק שהם יהיו פופולריים או מוכשרים. הם צריכים להיות אותנטיים ונלהבים לגבי מה שאתם עושים.
  • בדקו את האמינות שלהם: לפני שאתם מתחילים לשתף פעולה עם מישהו, תעשו קצת שיעורי בית. תבדקו את הרשתות החברתיות שלהם, את האתר שלהם, ואת מה שאנשים אומרים עליהם. אתם רוצים לוודא שהם אנשים אמינים שאפשר לסמוך עליהם.

פרקטל המשמעות: שיתופי פעולה ככלי לשינוי חברתי

שיתופי פעולה מפתיעים הם לא רק דרך לגייס יותר כסף. הם גם כלי לשינוי חברתי. הם יכולים לעזור לכם להגיע לקהלים חדשים, להעלות את המודעות לנושאים חשובים, וליצור קהילה תומכת סביב הארגון שלכם.

תמונות מילוליות חדות: ממה להיזהר?

כמו בכל דבר, גם בשיתופי פעולה מפתיעים יש כמה סכנות שאפשר ליפול לתוכן. הנה כמה נקודות שחשוב לשים לב אליהן:

  • חוסר התאמה: אם השותף שלכם לא מתאים לערכים של הארגון שלכם, זה יכול לפגוע באמינות שלכם.
  • חוסר מקצועיות: אם השותף שלכם לא מקצועי או לא עומד בהבטחות שלו, זה יכול לגרום נזק לקמפיין שלכם.
  • חוסר שקיפות: חשוב להיות שקופים עם התורמים שלכם לגבי השיתוף פעולה שלכם. הם צריכים לדעת למה בחרתם לשתף פעולה עם השותף הזה, ואיך זה משרת את המטרה של הארגון שלכם.

מבנים טיפוסיים לטקסטים שלך: מבנה "ההתפכחות החיובית"

  • מה שחשבתי פעם: שיתופי פעולה צריכים להיות רק עם גורמים מוכרים וגדולים.
  • רגע ההתפכחות: שיתופי פעולה לא צפויים יכולים להביא לתוצאות מדהימות.
  • הגישה החדשה: להיות פתוחים לשיתופי פעולה עם גורמים לא קונבנציונליים.
  • ההשפעה המעשית: חשיפה לקהלים חדשים, אמינות, יצירתיות, שינוי חברתי.

אלמנטים סגנוניים אופייניים: שאלות רטוריות מכוונות

מה מונע ממך לנסות שיתוף פעולה מפתיע בקמפיין הבא שלך? האם זה פחד מכישלון? חוסר זמן? או אולי פשוט חוסר יצירתיות?

אווירה כללית:

הטון שלי כאן הוא סמכותי, אבל גם נגיש וחם. אני חולק את הניסיון האישי שלי, מציע עצות מעשיות, ומעודד את הקוראים לחשוב מחוץ לקופסה.

הצעד האלגנטי:

אז מה הצעד הבא? תתחילו לחשוב על מי יכול להיות השותף המפתיע הבא שלכם. תעשו קצת שיעורי בית, תיצרו קשר, ותראו מה יקרה. אתם עשויים להיות מופתעים מהתוצאות.

העומק שמתחת לעומק:

אני מאמין שגיוס כספים הוא לא רק על כסף. זה על בניית מערכות יחסים, על יצירת קהילה, ועל שינוי העולם לטובה. שיתופי פעולה מפתיעים יכולים לעזור לכם להשיג את כל המטרות האלה.

אני נועם אבירי, יועץ ומנטור למגייסי כספים וארגונים ללא מטרות רווח בישראל. אני עוזר לארגונים לגייס יותר כסף, לבנות מערכות יחסים חזקות עם תורמים, ולהגשים את החזון שלהם. אחרי שנים של ניסיון, פיתחתי מתודולוגיות ייחודיות כמו "שיטת הסולם הדינמי" ו"מודל המעגלים המתרחבים" שמסייעות לארגונים לצמוח ולהשפיע.

אז מה דעתכם? האם אי פעם ניסיתם שיתוף פעולה מפתיע? מה היו התוצאות? שתפו אותי בתגובות! אני תמיד שמח לשמוע מהניסיון שלכם.