היי, כאן נועם אבירי. רציתי לשתף אתכם במסע אישי שהוביל לפיתוח שיטת הלימוד האקסלרטיבי, שהפכה למודל הכשרה אפקטיבי למגייסי כספים חדשים. זה סיפור על כישלון, התבוננות, והפיכה של משבר להזדמנות.
אני זוכר את עצמי, מגייס כספים צעיר ונלהב, נכנס לפגישה עם תורם פוטנציאלי. הארגון היה זקוק נואשות למימון, ואני הייתי מלא ביטחון עצמי. דיברתי, הסברתי, שכנעתי - הרגשתי שאני עושה עבודה מצוינת. אבל משהו לא הסתדר. התורם היה מנומס, אבל מרוחק. בסוף הפגישה, הוא הודה לי על הזמן, אבל סירב לתרום.
יצאתי משם מתוסכל ומיואש. הרגשתי שכישלתי את הארגון, את המוטבים, ואת עצמי. אבל דווקא ברגע הזה, התחלתי לשאול שאלות קשות: מה עשיתי לא נכון? איך יכולתי להשתפר? האם יש דרך אחרת?
מה שהבנתי: שיטת ההכשרה המסורתית פשוט לא עובדת
הבנתי ששיטות ההכשרה המסורתיות לגיוס כספים, שהתבססו בעיקר על ידע תיאורטי ושינון טכניקות, לא הכינו אותי להתמודד עם המציאות המורכבת והדינמית של גיוס כספים בשטח. הייתי צריך משהו אחר - משהו שייתן לי את הכלים להתמודד עם אתגרים אמיתיים, לקרוא את התורמים, ולהבין את הפסיכולוגיה של הנתינה.
זו הייתה נקודת המפנה. החלטתי לפתח שיטה חדשה, שתשלב ידע תיאורטי עם ניסיון מעשי, ותתמקד בפיתוח מיומנויות חיוניות כמו תקשורת בין-אישית, חוסן מנטלי, ויכולת התמודדות עם דחייה.
שיטת הלימוד האקסלרטיבי: ללמוד מהניסיון, ולא רק מהספר
שיטת הלימוד האקסלרטיבי מתבססת על כמה עקרונות מרכזיים:
- למידה מבוססת ניסיון: במקום ללמוד רק מספרים ויעדים, המתמחים מתמודדים עם סימולציות של מצבים אמיתיים, מקבלים משוב מיידי, ולומדים מהטעויות שלהם. אני אפילו משתף אותם בסיפורי כישלון אישיים שלי.
- פיתוח מיומנויות רכות: תקשורת בין-אישית, הקשבה פעילה, אמפתיה, ויכולת בניית מערכות יחסים הם קריטיים להצלחה בגיוס כספים. אנחנו עובדים על המיומנויות האלה באופן אינטנסיבי, תוך שימוש בטכניקות מתקדמות כמו משחקי תפקידים וניתוח שפת גוף. (זוכרים את "ההקשבה השלישית" שלי?).
- חוסן מנטלי: גיוס כספים יכול להיות מקצוע תובעני ומאתגר. אנחנו מלמדים את המגייסים איך להתמודד עם דחייה, איך לשמור על מוטיבציה, ואיך לבנות ביטחון עצמי חזק. טכניקת "המראה המנטלית" מאוד עוזרת פה.
- למידה מתמשכת: העולם של גיוס הכספים משתנה כל הזמן. אנחנו מעודדים את המגייסים להמשיך ללמוד ולהתפתח, להתעדכן בטרנדים חדשים, ולשתף ידע וניסיון עם אחרים.
- מבנה "הדיאלוג המונחה": אנחנו מעלים שאלה או תהייה שמעסיקה מגייסי כספים -לדוגמה, איך להפוך שיחה קרה לשיחה חמה. אנחנו מובילים דיאלוג פנימי עם המגייסים, מציעים זוויות ראייה שונות לבחינת הסוגיה, ומסכמים עם תובנה מפתיעה או לא צפויה.
- המפה הרגשית של התורם כלי לזיהוי מניעים עמוקים של תורמים -כאשר אתה מבין את הצורך של התורם אתה יכול לענות עליו בפנייה שלך
התוצאות מדברות בעד עצמן
מאז שהתחלתי להשתמש בשיטת הלימוד האקסלרטיבי, ראיתי שיפור משמעותי בביצועים של המגייסים שלי. הם הפכו ליותר בטוחים בעצמם, יותר אפקטיביים בתקשורת שלהם, ויותר מסוגלים להשיג את היעדים שלהם.
אבל יותר חשוב מכך, ראיתי שהם הפכו למגייסי כספים טובים יותר - מגייסים שאכפת להם מהמטרה, שמבינים את הערך של הנתינה, ושמוכנים לעשות את המאמץ כדי לעזור לארגונים להצליח.
הלקח שלי אליך: אל תפחד ללמוד מהכישלונות שלך
המסע שלי לגיוס כספים לא היה קל, והיו הרבה רגעים שבהם הרגשתי שאני רוצה לוותר. אבל דווקא הכישלונות האלה הם שלימדו אותי את השיעורים החשובים ביותר.
אני מזמין אתכם ללמוד מהניסיון שלי, ולאמץ את שיטת הלימוד האקסלרטיבי כדי להפוך למגייסי כספים טובים יותר. זכרו, גיוס כספים הוא לא רק מקצוע - זו שליחות.
איזה 'בלתי אפשרי' אתה מוכן להפוך לאפשרי השבוע?
(וכן, אני עדיין זוכר את אותה פגישה ראשונה. למדתי ממנה את "העומק שמתחת לעומק" של המוטיבציות של התורמים).
אני נועם אבירי, מומחה-על מוביל בתחום גיוס הכספים, יועץ ומנטור למגייסי כספים וארגונים ללא מטרות רווח בישראל. משלב ידע תיאורטי מעמיק עם ניסיון מעשי עשיר ואפקטיבי בשטח, ותובנות חדשניות שפיתחתי בעצמי.